Skapar dina Black Friday-kampanjer det affärsresultat du önskar?

Vi är mitt uppe i Black Friday-febern, och det är ingen överdrift att säga att kampanjerna redan är i full gång. Nedan listar vi fem vanliga misstag som vi ser detaljhandlare göra under sina kampanjer.

1. Företag underskattar hur mycket försäljningsvolymen behöver öka för att nå samma lönsamhet

Det är vanligt att företag missar hur mycket försäljningsvolymen faktiskt behöver öka under kampanjen för att väga upp för de generösa rabatter som erbjuds till kunderna. Att minska priset medför förmodligen en ökad försäljningsvolym, men hur stor ökning krävs för att nå samma lönsamhet som om varan sålts till fullpris?  Om din produkt eller tjänst har en nettomarginal på 50 % och priserna sänks med 10 %, krävs en volymökning på så mycket som 25 % för att nå samma lönsamhet.

2. Bristande samarbeten med leverantörer

För detaljhandlare är det viktigt att ha ett nära samarbete med sina leverantörer. Det är viktigt att lära av varandra och att arbeta tillsammans inför marknadsföringskampanjer så att båda parter gynnas av den. Gemensamma planer över vad kampanjen förväntas leda till, hur kampanjen ska gå till och hur kampanjen ska följas upp är viktigt. Dessutom är det viktigt att tydliggöra hur marknadsföringsbidrag ska sättas upp och vilka krav som ställs på båda parter.   

3. Hela eller väldigt breda produktgrupper rabatteras under kampanjen

Om marginalerna inom produktgruppen varierar finns en risk att produkter rabatteras till olönsamhet. Det kan också leda till att marginalerna sjunker mer än nödvändigt om produkter med låg priskänslighet inkluderas i kampanjerna. Detta är inte helt ovanligt när det kommer till produkter på den långa svansen det vill säga produkter som står för en låg andel av volymen.

4. Avsaknad av plan för kampanjen

Vilka mål har vi med med kampanjen? Vilka kunder vill vi nå? Vilka produkter vill vi driva merförsäljning mot och hur lyckas vi hämta upp förlorade marginaler genom att få kunderna att öka innehållet i sina beställningar? Om kampanjer skapas och lanseras utan genomtänkta mål, är risken stor att de blir ineffektiva, att marginaler urholkas samt att företag inte når förväntade resultat. 

5. Ingen ordentlig uppföljning av kampanjresultatet

Hur gick kampanjen? Fanns det mätbara mål för volymökning och lönsamhetsförbättring? Finns det nyckeltal som mäter tillväxt och lönsamhet? Det är inte ovanligt att en ordentlig uppföljning inte genomförs. Om det från början inte fanns en tydlig plan, finns heller inga grunder att mäta och följa upp resultaten på, vilket gör det svårt att lära och förbättra framtida kampanjer.

Läs mer om hur du skapar en vinnande prisstrategi som förbättrar lönsamheten här. 

Har du frågor eller behöver råd? Kontakta oss på PriceGain för att diskutera hur vi kan hjälpa dig att navigera genom framtida kampanjer!